Versand & Lieferung

Für eine schnelle und zuverlässige Lieferung arbeiten wir mit einem professionellen Logistikpartner zusammen. Jede Bestellung wird sorgfältig geprüft, liebevoll verpackt und klimafreundlich mit DHL GoGreen inkl. Sendungsverfolgung auf den Weg zu dir gebracht.


Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage nach unseren Produkten
kann es vereinzelt zu verlängerten Lieferzeiten kommen. Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Wir bitten um dein Verständnis und danken dir für deine Geduld und dein Vertrauen.


Versandkosten

Deutschland:
Ab einem Bestellwert von 35 € ist der Versand für dich kostenlos.

Bei Bestellungen unter 35 € berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Österreich & weitere EU-Länder:

Wir berechnen eine kleine Versandpauschale. Die genauen Kosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.


Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 6–10 Werktage.

In andere EU-Länder kann sie je nach Region zwischen 7–12 Werktagen liegen.

In seltenen Fällen, etwa bei hoher Nachfrage oder saisonalen Aktionen, kann es zu leichten Verzögerungen kommen.


Umtausch & Rücksendung

Grundsätzlich trägt der Kunde bzw. die Kundin die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Als junges Start-up können wir aktuell keine kostenfreie Rücksendung anbieten.

Weitere Informationen zum Widerruf und zur Rücksendung findest du in unserer Widerrufsbelehrung.


Hinweis

Aufgrund der sehr hohen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden.

Wir freuen uns, dich bald als Teil der 10season Community begrüßen zu dürfen!